Lorsqu’un sinistre frappe, ce n’est pas seulement vos locaux qui sont en jeu, mais aussi votre réputation. Dans un monde où l’information circule vite, votre réaction dans les premières heures fait toute la différence.

Chez Paul Davis, nous aidons chaque jour des entreprises canadiennes à se relever. Voici comment protéger vos actifs, et votre image de marque.

Communiquez rapidement et avec transparence

L’absence d’information peut éroder la confiance de vos clients. À l’inverse, une communication proactive renforce votre crédibilité.

• Publiez des mises à jour sur votre site web et vos réseaux sociaux
• Informez vos clients que des mesures sont prises
• Partagez les délais estimés pour la reprise des activités

Faites appel à des professionnels certifiés en restauration

La rapidité et la compétence sont essentielles. Une équipe comme Paul Davis offre :

• Une intervention rapide et structurée
• Une documentation complète pour les assureurs
• Des travaux conformes et sécuritaires

Mettez la sécurité et la propreté de l’avant

Si votre entreprise doit rouvrir rapidement :

• Affichez les protocoles de nettoyage et de sécurité
• Assurez un environnement sûr pour vos employés et clients
• Intégrez ces mesures à votre communication publique

Soutenez votre équipe

Vos employés sont essentiels à votre rétablissement. Assurez-vous qu’ils se sentent soutenus :

• Donnez des nouvelles régulières en interne
• Offrez de la flexibilité au besoin
• Montrez-leur votre reconnaissance

Tirez des leçons et améliorez votre plan

Après le sinistre, prenez le temps d’analyser la situation :

• Qu’est-ce qui a bien fonctionné ?
• Quelles lacunes ont été révélées ?
• Comment mieux protéger votre marque et votre équipe la prochaine fois ?

Rebondissez avec confiance

Un sinistre est imprévisible, mais votre réaction peut être planifiée. Avec le bon soutien, votre entreprise peut repartir sur des bases solides — et avec sa réputation intacte.